تتمثل الاتصالات اللفظية في نقل البيانات والمعلومات عن طريق
استخدام اللغة أو الكلمات المنطوقة والمكتوبة بمعنى أن يتم الاتصال إما في الشكل الشفوي
أو الكتابي
